Un recadrage sans valorisation régulière, c’est une conversation sans fondation. Ce module construit les deux compétences — dans le bon ordre, avec les bons réflexes. Avec notre outil Théâtre Forum, les participants affrontent leurs propres situations difficiles face à un simulateur humain.

Notre conviction est qu’n bon recadrage n’est efficace qu’il s’il y a eu (régulièrement) de la valorisation en amont. Encore faut-il y penser et savoir comment s’y prendre. En groupe à partir d’exercices individuels, les stagiaires sont plongés dans la pratique et mettent les mains dans le cambouis. Chacun apprend ici à valoriser autant qu’à gérer des communications plus houleuses, à affronter des convictions arrêtées, à réaffirmer les règles explicites ou implicites, à insuffler un esprit d’équipe.