Formations menées ce 2ème trimestre 2022 :
- L’Art de (bien) Communiquer – Parcours Managers de la Caisse d’Epargne BFC
- Communiquer autrement – Caisse d’Epargne BFC
- Recadrage et Valorisation – Chambre des Métiers et de l’Artisanat de Bourgogne Franche Comté
- Entretien Individuel Annuel – Chambre des Métiers et de l’Artisanat de Bourgogne Franche Comté
- Construire une approche décalée pour sa prise de parole face à un large public – Néolia
- Cohésion d’équipe – APEI Moselle
- L’Art de (bien) Communiquer – Caisse d’Epargne Provence Alpes Corse
- Quel communicant suis-je ? – CHU Dijon / DIU en Soins Palliatifs
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L’ART DE (BIEN)
COMMUNIQUER
Prise de parole
Prendre la parole est un acte quotidien. Mais prendre la parole efficacement est une autre paire de manche… plus simple que vous ne croyez !
Managers, chefs d’équipe ou porteurs de projets, représentants ou délégués, élus, … votre rapport au public fait la différence entre « je parle » et « je vous parle »
Cette formation vous aide à quitter l’empirisme de la communication orale pur viser une c
SAVOIR DIRE
« OUI »
Assertivité
Comment n’être ni hérisson, ni paillasson ? L’assertivité (de l’anglais « to assert ») est donc une dynamique d’affirmation de soi.
Le « oui » n’est-il pas plus fort et plus constructif que le « non » ? Nous, nous pensons que oui. Savoir dire « oui » ne signifie pas devoir dire oui (ce qui est souvent sous-entendu). Savoir dire « oui » c’est écouter l’autre, valoriser, se laisser surprendre, inventer et être plus collaboratif.
Au delà ce cette considération philosophique, il y a des applications concrètes de cohésion d’équipe et d’efficacité commerciale à développer sur ce thème.
CONDUITE DE
REUNION
EFFICACE
Management
Dites adieu aux réunions soit lénifiantes, soit trop longues, soit phagocytées par des powerpoint sans fin ou mal encadrées, sans participation, …ou pire tout cela en même temps. Note : cette liste de handicaps n’est pas exhaustive, loin s’en faut !
Gagnez en charisme, imposez la participation et responsabilisez vos participants.
Public : Managers, chefs d’équipe ou porteurs de projets, représentants ou délégués, élus, …
RECADRAGE
ET
RECONNAISSANCE
Management
Avez-vous vraiment la liberté de de laisse votre équipe se crasher ?
Les pilotes d’avions entraînent leurs aptitudes face à des reproductions de situations réelles. Pourquoi pas vous. Armés d’un bagage théorique, vous ne savez pas ou plus trop comment mettre en pratique ces notions si simples… sur papier.
Grâce à notre outil, plongez-vous dans un simulateur de management. Il s’agit bien d’une immersion pour vous entraîner par la pratique et pas de jeux de rôle (dans lesquels votre comportement reste superficiel et biaisé).
On ne naît pas vraiment manager, on le devient.
ON NE CHOISIT
PAS SON CLIENT,
ON L’AIME !…
Commercial
La relation client où l’humain est en jeu (donc à l’exclusion de la vente par internet ou via une interface) met sur la sellette votre capacité à comprendre l’autre pour mieux adapter votre proposition commerciale.
La relation commerciale est un service à part. Les clichés sont légion et parfois malheureusement … le reflet du réel. Entrer en relation avec son client nécessite un peu de psychologie, beaucoup de bon sens et des efforts.
Car si on ne choisit pas (toujours) ses clients, on choisit surtout comment les traiter.
SE VENDRE
EN 3 MINUTES
Commercial
L’ elevator pitch * si cher aux anglo-saxons ne serait-il pas une chimère ? On pourrait même transposer cet question au speed dating.
Comment intéresser et convaincre en un temps court avec une approche simple ?
C’est bien plus plaisant et amusant qu’il n’y paraît.
* Un elevator pitch (également appelé « elevator speech » ou « elevator statement ») est une courte présentation visant à convaincre un interlocuteur d’un projet ou d’une idée commerciale. Le terme « elevator », en français « ascenseur », ne se réfère pas ici au lieu de la présentation mais à sa durée : les quelques secondes ou minutes que dure un trajet moyen en ascenseur. Source : Ionos
GESTION ET PREVENTION DE CONFLIT
Relationnel
Pour ne pas avoir à gérer de conflit – ou le moins possible – autant les prévenir en continu en les attaquant à la racine.
Démarche continue, le travail de construction d’une relation à l’autre (collègue, client, manager ou collaborateur) prend du temps, mais les principes sont simples.
Terre à terre, cette vision motivante est inévitablement centrée sur l’humain.
MA THESE
EN 180 SECONDES
Présentation
180 secondes, une seule diapositive de power point, des tas de choses à dire… et beaucoup de stress !
Nous vous guidons non pas sur le fond mais sur la forme du message que vous voulez délivrer.
A n’en pas douter, l’expérience de la scène est un atout que je peux vous transmettre. Nul besoin de devenir comédien pour comprendre comment capt(iv)er un public et le tenir en haleine.
Car ici, le but n’est pas d’en dire un maximum en trois minutes mais de faire comprendre au mieux ce que vous avez à dire.
INTELLIGENCE
COLLECTIVE
Team building, efficacité
La zone de confort vous écarte de tout risque (surtout de sanction) mais place définitivement votre sens initiative aux oubliettes.
Le droit à l’erreur, la motivation et l’optimisme font plus progresser que discipline, suivi des process et crainte.
Le travail de groupe requiert tant une écoute de chacun qu’une participation active de tous. Comprendre et se faire comprendre. Ainsi lorsque la cohésion se met en place et que la sécurité psychologique est de mise, expérimenter ensemble devient un plaisir.
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BOOSTEZ VOTRE
CREATIVITE
Efficience
La créativité n’est pas un exercice totalement empirique et aléatoire. Sinon comment expliquer que la série « Scènes de Ménage » a produit plus de 14.000 sketches en 8 saisons ?
Une autre discipline où la créativité est reine : l’improvisation théâtrale. Improviser devant un public, c’est promettre d’élaborer sous pression et dans la spontanéité un contenu précis et original.
S’il n’y a pas de formule magique pour trouver l’idée géniale, il y a cependant bien des écueils à connaître pour ne pas se fourvoyer avec certitude.
Etre créatif est à la portée de tous. En solo et en équipe. Avec des gardes-fous et un peu de pratique, vous pouvez retrouver l’inventivité de votre enfance encadrée par la richesse de l’âge adulte.
Vous aussi, boostez votre créativité
DECONFINEMENT ET RETOUR AU TRAVAIL
Cohésion, management
Le retour de confinement a mis à mal le fonctionnement du secteur économique reposant sur le principe : « un collectif humain oeuvrant ensemble pour atteindre un objectif commun ».
Objectif : se réapprivoiser, recréer un sentiment collectif.
Personne ne souhaite voir ses proches décéder. Mais ce n’est pas l’apanage unique du COVID-19 et il faut relativiser les choses. Quelle confiance puis-je accorder à ceux qui m’entourent, à mes congénères ? Quelles sont les limites sociales que je peux me fixer sans qu’elles soient celles dictées par l’état (forcément généraliste pour cibler des publics différents à la compréhension inégale).
Aider les managers à donner du sens, de l’intérêt et de la motivation à ce que chacun apporte dans le travail ou à ce qu’il apporte en restant écarté (chômage technique, économique ou temporaire)